系统可根据预先设定的条件和时间 ，自动发短信或微信消息 。利用自动功能，医院可跨越时间、空间 ，全方位的为患者提供多样化 、个性化的服务 ，并能够及时的掌握患者的各种要求 ，从而提升医院的服务满意度 。自动服务的内容可包括 ：关怀服务 、提醒服务 、满意度调查。
